- Con la presencia del presidente Rodrigo Paz, la institución lanzó dos herramientas en su aplicación móvil que operarán las 24 horas. El ministro de Gobierno, Marco Antonio Oviedo, reveló que el 81% de la demanda nacional se concentra en la renovación de cédulas.
La Paz, Innovapress, 16 sep 2026.- El Servicio General de Identificación Personal (Segip) activó un agresivo plan de desburocratización digital con el objetivo de descongestionar sus oficinas operativas a nivel nacional.
Con el respaldo del presidente Rodrigo Paz Pereira la entidad estatal oficializó el lanzamiento de dos nuevos servicios virtuales integrados en su aplicación móvil, diseñados para procesar duplicados de licencias y cédulas de identidad, además de certificaciones oficiales, las 24 horas del día y durante los siete días de la semana.
El director general del Segip, Diego Tejerina, fue el encargado de detallar los pormenores técnicos del sistema en el acto central, destacando que el primer módulo automatiza la obtención de duplicados mediante un pago digital por QR de Bs 17.
Una vez seleccionado el departamento y la sucursal más cercana, la plataforma procesa el documento y notifica al usuario el momento exacto en el que puede pasar a recogerlo sin necesidad de realizar las tradicionales filas de espera en el ingreso.
Certificaciones 100% virtuales y en PDF
La segunda herramienta implementada elimina por completo la necesidad de que el ciudadano se traslade físicamente a las dependencias estatales.
Se trata de la emisión digital de la certificación de la cédula de identidad —un requisito de alta demanda exigido de forma recurrente por entidades financieras y judiciales—, la cual tendrá un costo de Bs 10 mediante la misma pasarela de pago virtual.
El sistema genera de forma inmediata un archivo en formato PDF provisto de sellos y firmas digitales con plena validez legal.
“Con este trámite ahorramos tiempo, cansancio y es una aplicación totalmente digital. No importa la hora, ni el lugar, le llegará el documento en PDF”, aseveró Tejerina, al anunciar de forma complementaria el despliegue del programa preventivo “Marcando Huella por Bolivia”, que movilizará brigadas técnicas móviles a los 335 municipios del país para carnetizar a poblaciones vulnerables.
Gobierno
El alcance de la reforma tecnológica fue respaldado por el ministro de Gobierno, Marco Antonio Oviedo, quien proveyó los datos estadísticos que justifican la urgencia de la migración digital. La autoridad ministerial remarcó que el 81% de los trámites globales que saturan diariamente las ventanillas del Segip corresponden estrictamente a renovaciones de cédulas de identidad.
IP/RDC
